1.1 Misión, Visión, Políticas de Calidad

1.1.1 Misión y Visión

1.1.2 Funciones y Deberes

1.2 Estructura Orgánica

1.2.1 Organigrama

1.3 Mapas y Cartas Descriptivas de los Procesos

1.4 Directorio Institucional

1.5 Directorio de Servidores Públicos, Empleados o Contratistas

1.6 Directorio de Entidades

Ver entes de vigilancia →

1.7 Directorio de Agremiaciones

Los curadores urbanos son particulares en ejercicio de funciones públicas. No aplica directorio de agremiaciones institucionales.

1.8 Servicio al Público, Normas, Formularios y Protocolos de Atención

1.8.1 Formularios y Formatos

1.8.2 Normas

1.8.3 Protocolos de Atención

1.9 Procedimientos que se Siguen para Tomar Decisiones

Los curadores urbanos son particulares que ejercen funciones públicas. Las decisiones se toman conforme al Decreto 1077 de 2015 y demás normas urbanísticas aplicables.

1.10 Mecanismo de Presentación Directa de Solicitudes, Quejas y Reclamos

Formulario PQRS en línea

Correo: ventanillaunica@curaduriaprimeradosquebradas.com

Teléfono: +57 (606) 341 9569 · Línea Anticorrupción: +57 312 895 90 63

1.11 Calendario de Actividades y Eventos

1.12 Información sobre Decisiones que Pueden Afectar al Público

1.13 Entes y Autoridades que lo Vigilan

1.14 Publicación de Hojas de Vida

2.1 Normatividad aplicable

Los curadores urbanos no tienen competencia del orden nacional; sus funciones se limitan al estudio y expedición de licencias urbanísticas en los municipios en que han sido nombrados (Art. 2.2.6.1.1.3 Decreto 1077 de 2015).

La contratación pública aplica a las entidades estatales (Art. 1 Ley 80). Por lo tanto, no es aplicable a los curadores urbanos, quienes son particulares en ejercicio de funciones públicas y no manejan recursos del Estado.

4.1 Presupuesto General de Ingresos, Gastos e Inversión

La administración municipal NO contempla una asignación presupuestal a las curadurías urbanas. El curador urbano ejerce la función asignada bajo su autonomía (Art. 2.2.6.6.1.3 Decreto 1077 de 2015). Su sostenibilidad proviene de las expensas asignadas por ley (Arts. 2.2.6.3.10 y 2.2.6.6.8.1 Decreto 1077).

4.2 Informes de Gestión, Evaluación y Auditoría

4.2.1 Informe de Gestión: Los informes son enviados por las plataformas que cada entidad ha dispuesto (Minvivienda, SNR, DANE, Contraloría, SDH, entre otros).

4.2.2 Informe de Rendición de Cuentas ante la Contraloría: Ver informes de visitas SNR →

4.2.3 Informe de Rendición de Cuentas a la Ciudadanía: No aplica para curadores urbanos (particulares en función pública).

4.2.4 Planes de Mejoramiento: A la fecha no se tienen planes de mejoramiento vigentes.

4.3 Informes Trimestrales de PQRSD

El Ministerio de Vivienda define las políticas sectoriales. Las políticas de ordenamiento urbano corresponden al POT y la Secretaría de Planeación. La competencia de los curadores se limita al estudio y expedición de licencias urbanísticas (Art. 101 Ley 388).

7.1 Instrumentos de Gestión de la Información

7.1.1 Registro de Activos de Información

7.1.2 Índice de Información Clasificada y Reservada

7.1.3 Esquema de Publicación — Política de Privacidad

7.1.4 Programa de Gestión Documental: No aplica para particulares en función pública.

7.1.5 Tablas de Retención: No aplica para particulares en función pública.

7.2 Sección de Datos Abiertos

Registro de Activos de Información (detalle)

Tipo de Activo Descripción Formato Clasificación
Licencias Urbanísticas Actos administrativos que autorizan obras de construcción, urbanización, parcelación, etc. PDF / Físico Información pública
Expedientes de Trámites Documentación completa de cada solicitud, desde radicación hasta decisión PDF / Físico Información pública
Planos Aprobados Planos arquitectónicos y urbanísticos aprobados como parte de las licencias expedidas DWG / PDF Información pública
PQRS Radicadas Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias recibidas Digital / Físico Información reservada (datos personales)
Informes Estadísticos Reportes periódicos remitidos a entidades de control (DANE, Minvivienda, SNR) XLSX / PDF Información pública

Índice de Información Clasificada y Reservada (detalle)

Categoría Fundamento legal Descripción
Datos personales de solicitantes Ley 1581 de 2012 Datos de identificación, contacto y documentos privados de personas que radican solicitudes
PQRS recibidas Art. 74 C.P.A.C.A. Contenido de peticiones, quejas y reclamos que involucren datos personales o información de terceros
Información de menores de edad Ley 1098 de 2006 Cualquier información que involucre menores de edad como parte de un trámite

El desarrollo de normas, políticas, programas y proyectos dirigidos a la población vulnerable está en cabeza de las entidades nacionales y territoriales. Los curadores urbanos no tienen la facultad legal ni la capacidad logística para elaborar este tipo de documentos (Art. 101 Ley 388 de 1997).

No obstante, las normas urbanísticas consagran normas especiales sobre accesibilidad al medio físico y condiciones para proyectos VIS. El Decreto 1077 de 2015 establece cobro de expensas al 50% para proyectos VIS.

Ver Grupos de Interés →

9.1 Informes de gestión, evaluación y auditoría: Los informes son enviados por las plataformas que cada entidad ha dispuesto (Minvivienda, SNR, DANE, Contraloría, SDH, entre otros).

9.2 Reportes de control interno: El establecimiento del Sistema de Control Interno está previsto para organismos y entidades públicas (Ley 87 de 1993). El curador urbano es un particular que ejerce funciones públicas.

9.3 Planes de mejoramiento: A la fecha no se tienen planes de mejoramiento vigentes.

9.4 Entes de control: Ver entes de vigilancia →

9.5 Defensa judicial: Las curadurías urbanas no son entidades públicas. El curador urbano ejerce la función asignada bajo su plena autonomía (Art. 2.2.6.6.1.3 Decreto 1077 de 2015).

Ver Informes de Visitas de Inspección SNR →

Los curadores urbanos son particulares en ejercicio de funciones públicas y no son una entidad con personería jurídica de derecho público, por lo que no aplican las obligaciones de reporte tributario propias de las entidades estatales.

Consulte el estado de su trámite →

Cotice el costo de sus futuros trámites →

Protección de Datos Personales: Nuestro sitio web está protegido con protocolo HTTPS. Ver política de tratamiento de datos →

Criterios de Accesibilidad: Centro de Relevo (personas sordas) · ConVerTIC (personas ciegas o con baja visión)

Entes de Vigilancia y Control

Entidades que ejercen funciones de vigilancia, inspección y control sobre la Curaduría Urbana

Superintendencia de Notariado y Registro (SNR)

Ejerce funciones de inspección, vigilancia y control sobre las curadurías urbanas del país, conforme al artículo 101 de la Ley 388 de 1997 y el Decreto 1077 de 2015.

www.supernotariado.gov.co →

Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio

Define las políticas sectoriales en materia de vivienda y expide la normativa técnica y urbanística que rige la actividad de los curadores urbanos.

www.minvivienda.gov.co →

Procuraduría General de la Nación (PGN)

Ejerce el control disciplinario preventivo y sancionatorio sobre los particulares que ejercen funciones públicas, incluidos los curadores urbanos.

www.procuraduria.gov.co →

Planeación Municipal de Dosquebradas

Autoridad local que custodia el Plan de Ordenamiento Territorial (POT) y la normativa urbanística local aplicable en el municipio de Dosquebradas.

www.dosquebradas.gov.co →

Informes Trimestrales de PQRSD

Reportes periódicos sobre las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias recibidas

Vigencia 2026

Informe PQRSD – 1er Trimestre 2026 Enero – Marzo 2026 · 30 solicitudes tramitadas
30
Total solicitudes
12
Derechos de petición
13
Solicitudes de información
100%
Contestadas en término
Tipo de solicitud Entidad / Persona No. VUE Fecha entrada Plazo máx. Tiempo resp. Medio No. VUS Fecha salida
Solicitud de información COPNIA VUE1-0003 02/01/2026 15 días 14 días Correo electrónico VUS1-0148 23/01/2026
Derecho de petición Jorge Alejandro Guarín Noreña VUE1-0006 05/01/2026 15 días 13 días Correo electrónico VUS1-0149 23/01/2026
Derecho de petición Adriana Patricia Mafla VUE1-0029 09/01/2026 15 días 10 días Correo electrónico VUS1-0151 26/01/2026
Derecho de petición Luis Albeiro Ramos VUE1-0030 09/01/2026 15 días 11 días Correo electrónico VUS-1-0159 27/01/2026
Derecho de petición Diana Marcela Ramos VUE1-0094 23/01/2026 15 días 15 días Correo electrónico VUS1-0254 13/02/2026
Derecho de petición Valentina Noreña Marín VUE1-0152 02/02/2026 15 días 13 días Correo electrónico VUS1-0282 19/02/2026
Traslado de oficio Personería Dosquebradas VUE1-0158 04/02/2026 15 días 11 días Correo electrónico VUS1-0283 19/02/2026
Solicitud de información Curaduría 2 VUE1-0161 04/02/2026 15 días 15 días Correo electrónico VUS1-0312 25/02/2026
Solicitud de RUT Diana Carolina Ramírez VUE1-0176 09/02/2026 15 días 8 días Correo electrónico VUS10284 19/02/2026
Solicitud de cuentas Superintendencia VUE1-0207 12/02/2026 10 días 1 día Correo electrónico VUS1-0247 13/02/2026
Solicitud de concepto Juan Miguel Guzmán VUE1-0236 19/02/2026 15 días 15 días Correo electrónico VUS1-0372 12/03/2026
Derecho de petición CARDER VUE1-0244 23/02/2026 15 días 15 días Correo electrónico VUS1-0381 16/03/2026
Solicitud Institución Educativa Luis Carlos VUE1-0254 25/02/2026 15 días 17 días Correo electrónico VUS1-0413 20/03/2026
Solicitud de información COPNIA VUE1-0257 26/02/2026 10 días 1 día Correo electrónico VUS1-0313 26/02/2026
Solicitud de información Policía Nacional VUE1-0263 27/02/2026 10 días 2 días Correo electrónico VUS1-0327 02/03/2026
Queja formal María Cruz Machado VUE1-0272 02/03/2026 15 días 10 días Correo electrónico VUS1-0383 16/03/2026
Solicitud de información Consejo Profesional de Arquitectura VUE1-0281 05/03/2026 15 días 14 días Correo electrónico VUS1-0425 26/03/2026
Derecho de petición Ramiro Romero VUE1-0287 06/03/2026 15 días 13 días Correo electrónico VUS1-0426 26/03/2026
Solicitud de información Daniel Alejandro Restrepo VUE1-0300 10/03/2026 15 días 11 días Correo electrónico VUS1-0427 26/03/2026
Solicitud de información SENA VUE1-0312 13/03/2026 15 días 8 días Correo electrónico VUS1-0429 26/03/2026
Remisión de solicitud de reparto Curaduría 2 Dosquebradas VUE1-0328 18/03/2026 15 días 1 día En físico VUS1-0402
Ejecución Alcaldía VUE1-0329 18/03/2026 10 días 1 día Correo electrónico VUS1-0395 18/03/2026
Solicitud de información Harold Ramírez VUE1-0336 18/03/2026 15 días 5 días Correo electrónico VUS1-0430 26/03/2026
Solicitud de información Harold Ramírez VUE1-0337 18/03/2026 15 días 5 días Correo electrónico VUS1-0430 26/03/2026
Solicitud de información Notaría Sexta VUE1-0342 20/03/2026 15 días 3 días Correo electrónico VUS1-0431 26/03/2026
Solicitud de información Claudia Patricia Álvarez VUE1-0346 20/03/2026 15 días 3 días Correo electrónico VUS1-0432 26/03/2026
Derecho de petición Claudia Patricia Álvarez VUE1-0355 25/03/2026 15 días 1 día Correo electrónico VUS1-0432 26/03/2026
Solicitud de información Superintendencia VUE1-0356 25/03/2026 5 días 1 día Correo electrónico VUS1-0423 25/03/2026
Traslado por competencia Planeación VUE1-0369 27/03/2026 15 días 1 día Correo electrónico VUS1-0438 27/03/2026
Derecho de petición Claudia Patricia Álvarez VUE1-0378 27/03/2026 15 días 1 día Correo electrónico VUS1-0436 27/03/2026
Informe PQRSD – 2do Trimestre 2026 Abril – Junio 2026 · 21 solicitudes tramitadas
21
Total solicitudes
5
Derechos de petición
11
Solicitudes de información
95%
Contestadas en término
Tipo de solicitud Entidad / Persona No. VUE Fecha entrada Plazo máx. Tiempo resp. Medio No. VUS Fecha salida
Solicitud de información Gloria Patricia Hincapié Flórez VUE1-0387 30/03/2026 15 días 15 días Correo electrónico VUS1-0512 22/04/2026
Solicitud de información Yessenia Ladino Loaiza VUE1-0406 06/04/2026 15 días 12 días Correo electrónico VUS1-0513 22/04/2026
Solicitud de información Héctor Fabio Holguín VUE1-0415 07/04/2026 15 días 13 días Correo electrónico VUS1-0514 22/04/2026
Derecho de petición Álvaro López VUE1-0425 10/04/2026 15 días 8 días Correo electrónico VUS1-0515 22/04/2026
Solicitud de información Jhon Eduard Suaza VUE1-0426 10/04/2026 15 días 8 días Correo electrónico VUS1-0516 22/04/2026
Solicitud de información Juzgado 3 VUE1-0459 20/04/2026 18 días 9 días Correo electrónico VUS1-0601 14/05/2026
Solicitud de concepto José Luis Osorio VUE1-0462 21/04/2026 15 días 1 día Correo electrónico VUS1-0517 22/04/2026
Solicitud de información Martha Liliana Ramírez VUE1-0468 22/04/2026 15 días 16 días Correo electrónico VUS1-0604 15/05/2026
Solicitud de información Luz Marina Vera VUE1-0485 28/04/2026 15 días 12 días Correo electrónico VUS1-0605 15/05/2026
Solicitud de información Viviana María Giraldo VUE1-0491 28/04/2026 15 días 12 días Correo electrónico VUS1-0606 15/05/2026
Derecho de petición Veedor Eje Cafetero VUE1-0501 30/04/2026 10 días 9 días Correo electrónico VUS1-0601 14/05/2026
Derecho de petición Diana Gómez VUE1-0552 12/05/2026 15 días 12 días Correo electrónico VUS1-0693 29/05/2026
Solicitud de concepto Gerencia El Progreso VUE1-0578 15/05/2026 10 días 9 días Correo electrónico VUS1-0694 29/05/2026
Solicitud de información Luis Carlos Ríos VUE1-0591 20/05/2026 15 días 14 días Correo electrónico VUS1-0738 10/06/2026
Solicitud de documentos Alejandro Barragán Flórez VUE1-0614 25/05/2026 10 días 11 días Correo electrónico VUS1-0739 10/06/2026
Solicitud de información Jefferson Grajales VUE1-0622 26/05/2026 10 días 10 días Correo electrónico VUS1-0736 10/06/2026
Solicitud de información Cuerpo de Bomberos Municipal VUE1-0625 26/05/2026 15 días 20 días Correo electrónico VUS1-0812 24/06/2026
Derecho de petición Planeación VUE1-0658 02/06/2026 15 días 14 días Correo electrónico VUS1-0811 24/06/2026
Solicitud de licencia CARDER VUE1-0683 05/06/2026 15 días 12 días Correo electrónico VUS1-0819 25/06/2026
Derecho de petición Veedor Eje Cafetero VUE1-0711 12/06/2026 10 días 6 días Correo electrónico VUS1-0800 23/06/2026
Informe PQRSD – 3er Trimestre 2026 Julio – Septiembre 2026 · 1 solicitud tramitada · Trimestre en curso
1
Total solicitudes
1
Derechos de petición
0
Solicitudes de información
100%
Contestadas en término
Tipo de solicitud Entidad / Persona No. VUE Fecha entrada Plazo máx. Tiempo resp. Medio No. VUS Fecha salida
Derecho de petición Procuraduría VUE1-0825 02/07/2026 10 días 6 días Correo electrónico VUS1-0876 14/07/2026

⏳ Este trimestre se encuentra en curso. Los datos se actualizan periódicamente.

Informes de Visitas de Inspección – SNR

Reportes de las visitas de inspección realizadas por la Superintendencia de Notariado y Registro

Informe Visita de Inspección SNR 2024
Resultado de la visita de inspección de la Superintendencia de Notariado y Registro
Disponible próximamente

Los informes de visitas de inspección corresponden al ejercicio de las funciones de vigilancia y control de la Superintendencia de Notariado y Registro conforme al artículo 101 de la Ley 388 de 1997.

Manuales Internos y Guías Operativas

Documentos de gestión interna de la Curaduría Urbana Primera de Dosquebradas

Manual de Seguridad Informática
Políticas y procedimientos de seguridad de la información de la Curaduría
Ver documento →

Glosario

Términos técnicos y jurídicos del sector urbanístico aplicables en la Curaduría Urbana

Curador Urbano
Particular que ejerce una función pública delegada por el Estado para la verificación del cumplimiento de normas urbanísticas y de edificación, a través del otorgamiento de licencias. (Art. 101, Ley 388/97)
Licencia Urbanística
Autorización previa para adelantar obras de urbanización, parcelación, subdivisión, construcción, demolición o intervención del espacio público, conforme al Decreto 1077 de 2015.
Licencia de Construcción
Autorización para adelantar obras en predios de propiedad privada. Incluye obra nueva, ampliación, adecuación, modificación, reforzamiento estructural, demolición y reconstrucción.
Licencia de Urbanización
Autorización para adecuar un terreno para la implantación de infraestructuras y equipamientos, dotándolo de vías, redes de servicios públicos domiciliarios y áreas de cesión.
Licencia de Subdivisión
Autorización para dividir uno o varios predios. Puede ser: subdivisión sin urbanización (rural) o con urbanización (suelo urbano con servicios).
Licencia de Parcelación
Autorización para dividir un predio en suelo rural o de expansión urbana para implantar usos acordes con la zonificación, con obras simultáneas de infraestructura.
Expensas
Remuneración que recibe el curador urbano por la prestación de sus servicios en el estudio, trámite y expedición de licencias urbanísticas, conforme al Decreto 1077 de 2015.
Plan de Ordenamiento Territorial (POT)
Instrumento técnico y normativo de planeación y gestión del largo plazo, mediante el cual los municipios planifican el ordenamiento de su territorio y el uso del suelo.
Vecinos Colindantes
Propietarios de predios que lindan directamente con el inmueble objeto de la solicitud de licencia. La ley les otorga derecho a hacerse parte en el trámite. (Art. 2.2.6.1.2.2.1 D. 1077/15)
Índice de Transparencia y Acceso (ITA)
Instrumento de medición de la apertura de la información pública de los sujetos obligados por la Ley 1712 de 2014, calculado por la UAIP.
Notificación por Aviso
Mecanismo de publicación de la parte resolutiva de las licencias expedidas, para garantizar la participación ciudadana cuando no se puede realizar la notificación personal. (Art. 2.2.6.1.2.3.8 D. 1077/15)
Reconocimiento de Edificación
Trámite para legalizar edificaciones construidas sin licencia. Solo aplica para inmuebles construidos antes del 28 de julio de 2010, conforme al art. 2.2.6.1.1.6 del D. 1077/15.
PQRSD
Peticiones, Quejas, Reclamos, Solicitudes y Denuncias. Mecanismo de participación ciudadana que debe ser atendido en los términos establecidos por la Ley 1755 de 2015.
NSR (Norma de Sismo Resistencia)
Normativa técnica que regula el diseño y construcción de edificaciones en Colombia para resistir sismos, cuyo cumplimiento es verificado como parte del trámite de licencias.
VIS (Vivienda de Interés Social)
Solución de vivienda para hogares de menores ingresos. Los proyectos VIS tienen beneficios en el cobro de expensas (50% de tarifa ordinaria) conforme al Decreto 1077 de 2015.
Curador de Apoyo
Profesional designado para apoyar la función de un curador principal cuando el volumen de solicitudes supera su capacidad de atención en los términos legales.

Certificado de Accesibilidad Web

Declaración de conformidad con los estándares de accesibilidad digital

Certificado de Accesibilidad Web

📄 Descargar Certificado (PDF)

Declaración de Conformidad

El sitio web de la Curaduría Urbana Primera de Dosquebradas se ha desarrollado buscando conformidad con los estándares internacionales de accesibilidad web WCAG 2.1, con el objetivo de garantizar el acceso a la información pública para todos los ciudadanos, incluyendo personas con discapacidad.

Se han implementado las siguientes funcionalidades de accesibilidad:

  • Menú de accesibilidad con control de tamaño de texto y alto contraste
  • Atributos alt en todas las imágenes del sitio
  • Estructura semántica con etiquetas HTML5 correctas
  • Navegación por teclado en todos los elementos interactivos
  • Enlace al Centro de Relevo para usuarios sordos
  • Enlace a ConVerTIC para usuarios con discapacidad visual

Declaración de Inaplicabilidad

Normas de la Ley 1712 de 2014 que no son aplicables a la Curaduría Urbana por su naturaleza jurídica

Fundamento jurídico: El curador urbano es un particular en ejercicio de una función pública (Art. 101, Ley 388/97), NO es una entidad pública ni un servidor público. Por tanto, algunas obligaciones previstas para entidades estatales no le son aplicables.

Artículo Obligación Estado Justificación
Art. 9 Ley 1712/14
Presupuesto
Publicar presupuestos asignados No aplica La administración municipal no asigna presupuesto a las curadurías. Su sostenibilidad proviene de las expensas legales (Art. 2.2.6.3.10 D. 1077/15).
Art. 9 Ley 1712/14
Contratación
Publicar contratos celebrados No aplica La Ley 80 aplica a entidades estatales. Las curadurías contratan bajo el régimen ordinario privado al no ser entidades públicas.
Art. 9 Ley 1712/14
Auditorías
Publicar informes de control interno No aplica La Ley 87 de 1993 sobre control interno aplica a organismos y entidades públicas. El curador urbano no es una entidad pública del orden municipal.
Art. 9 Ley 1712/14
Convocatorias
Publicar convocatorias de empleo No aplica El personal se vincula mediante contrato laboral ordinario, no conforme a las normas de carrera administrativa pública.
Art. 9 Ley 1712/14
Investigaciones
Publicar estudios e investigaciones No aplica Las funciones del curador se limitan al estudio y expedición de licencias. No está dentro de sus obligaciones legales el desarrollo de investigaciones o publicaciones (Art. 101 Ley 388).
Art. 9 Ley 1712/14
Planes de mejora
Publicar planes de mejoramiento No aplica Los planes de mejoramiento son propios del sistema de control interno de entidades públicas (MECI). A la fecha no existen planes de mejoramiento vigentes.